Shiny Wilds Casinon yleiset käyttöehdot

Rekisteröitymällä Shiny Wilds Casinoon teet sopimuksen HNA Gaming B.V.:n kanssa. Sovelletaan yleisiä käyttöehtoja, tietosuojakäytäntöä, evästekäytäntöä ja kunkin pelin sääntöjä; käännöseroissa englanninkielinen versio on ratkaiseva.

1. Yleiset määräykset

Kasino voi muuttaa yleisiä käyttöehtojaan milloin tahansa; sinun vastuullasi on tarkistaa ne säännöllisesti. Ohjelmisto tarjotaan ”sellaisenaan” ilman takuuta, eikä kasino vastaa tietoliikennehäiriöistä. Jokainen pelaaja vastaa itse voittojensa mahdollisten verojen ilmoittamisesta ja maksamisesta.

2. Lisenssi ja ylläpitäjä

Shiny Wilds Casinoa ylläpitää HNA Gaming B.V., Curaçaolla numerolla 162383 rekisteröity yhtiö, jolla on Landsverordening op de kansspelen -säädöksen (P.B. 2024, nro 157) nojalla myönnetty lisenssi OGL/2024/1191/0663. Maksut käsittelee Optimalink Technologies Ltd., kyproslainen tytäryhtiö, joka toimii HNA Gaming B.V.:n puolesta.

3. Hyväksytyt valuutat

Tileillä ja maksuissa hyväksytään perinteisiä valuuttoja ja kryptovaluuttoja.

4. Käyttöedellytykset

Palvelu on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Kasino voi milloin tahansa pyytää asiakirjoja pelaajan iän ja henkilöllisyyden tarkistamiseksi.

5. Rekisteröityminen ja tilin käyttö

Rekisteröityminen vaatii sähköpostiosoitteen, koko nimen, syntymäajan ja asuinosoitteen sekä yleisten käyttöehtojen hyväksymisen. Pelaamisen aloittamiseen ei vaadita vahvistusta, mutta kasino voi pyytää sitä milloin tahansa.

• Yksi tili pelaajaa kohden.
• Tilin myynti, siirto tai hankkiminen on kielletty.
• Kolmannelle osapuolelle kuuluvan maksutavan käyttö on kielletty.
• Kotiutukset tehdään talletuksessa käytetyllä maksutavalla, ellei kasino toisin ilmoita.
• Talletettujen varojen on oltava pelaamista varten, eivätkä ne saa olla peräisin rikollisesta toiminnasta.

6. Talletukset

Talletukset hyvitetään, kun maksupalvelu on käsitellyt ne; maksutavasta riippuen kolmannen osapuolen kuluja voi syntyä. Vähimmäissummat ja maksutavat on kuvattu maksusivulla.

7. Kotiutukset

Ennen jokaista kotiutusta sinun on kierrätettävä 100 % talletuksesi arvosta, ja henkilöllisyytesi on oltava vahvistettu: henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja tarvittaessa tiliote. Kasino voi tehdä tehostettuja tarkistuksia erityisesti suurissa tapahtumissa. Rajat ja ajat löytyvät kotiutussivulta.

8. Vastuullinen pelaaminen

Vastuullisen pelaamisen työkalut säädetään tililtä:

• päivä-, viikko- ja kuukausikohtaiset talletusrajat;
• väliaikainen tai pysyvä itsensä sulkeminen;
• 24 tunnin harkinta-aika itsensä sulkemisen lyhentämiselle tai poistamiselle;
• 24 tunnin alkujäähdyttelyjakso;
• tilin esto.

Itsensä sulkemisen aikana bonuksia tai etuja ei myönnetä, tilille ei voi jättää saldoa ja kaikki kampanjailmoittautumiset perutaan.

9. Passiiviset tilit ja tilin sulkeminen

Kuuden kuukauden passiivisuuden jälkeen HNA Gaming B.V. voi periä 5 €:n kuukausittaisen hallinnointimaksun.

9.1. Tilin sulkeminen

Jos lopullinen kotiutussumma sulkemisen yhteydessä on alle 10 €, sitä ei palauteta, vaan se pidätetään sulkemismaksuna. Tilin sulkeminen mitätöi kertyneen cashbackin.

10. Petosten torjunta

Pelaamisen on pysyttävä viihteenä. Seuraava toiminta on kielletty:

• useat tilit, yhteistoiminta, ryhmäpelaaminen;
• bottien tai automaattisten järjestelmien käyttö;
• epäsäännölliset strategiat, kuten Martingale, Paroli tai bonusmetsästys;
• IP-osoitteen piilottaminen;
• ohjelmistovirheiden tai -häiriöiden hyödyntäminen;
• petos, rahanpesu, perusteeton palautuspyyntö tai takaisinperinnällä uhkaaminen.

Rikkomustapauksessa kasino voi takavarikoida talletukset, voitot ja bonukset sekä kuitata vahingot tai velat tilin varoista.

11. Bonukset ja kampanjat

Aktiivisella bonuksella panos ei saa ylittää 5 € per veto tai kierros. Oikea saldo pelataan ensin; sekapanoksen (oikea raha ja bonus) voitot hyvitetään bonussaldoon. Bonusostopeleissä panoksen koko vastaa ominaisuuden kokonaishintaa. Tervetuliaispaketin ehdot on kuvattu bonussivulla.

11.1. Voimassaoloajat

11.2. Poissuljetut pelit aktiivisella bonuksella

Poissuljettuja ovat urheiluvedonlyönti, crash-pelit, jättipottipelit, pöytäpelit, videopokeri, live-kasino ja bonusehdoissa julkaistu lista kolikkopelejä. Bonusvarojen pelaaminen näissä peleissä johtaa bonuksen ja voittojen menetykseen.

12. Valitukset

Valitusmenettely etenee useassa vaiheessa:

1. Kirjoita asiakaspalveluun: live-chatissa tai sähköpostitse.
2. Tiimi selvittää asian perusteellisesti.
3. Ratkaisua ehdotetaan: selvennys, tutkinta, hyvitys tai palautus.
4. Voit pyytää ylemmän johtotason väliintuloa.
5. Tarvittaessa voidaan käyttää vaihtoehtoista riidanratkaisumenettelyä.

Riitatilanteessa kasinon tapahtumatietokanta on ratkaiseva.

13. Jäädytys ja irtisanominen

Kasino voi jäädyttää tai sulkea tilin petosepäilyn, huijaamisen, ehtojen rikkomisen, pakonomaisen pelaamisen epäilyn, tilin ja maksutavan nimien eroavuuden, virheellisten rekisteröitymistietojen, kolmannelle annetun tilipääsyn, velkojaongelmien tai sivuston vahingollisen käytön vuoksi.

Tämä sivusto on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Pelaamiseen liittyy taloudellisen tappion riski: aseta rajat ja pidä taukoja.